Veuillez prendre un moment pour lire ce manuel de politique et de procédure pour comprendre notre approche.

Les enfants : Ont droit à un environnement sécurisé et stimulant avec des horaires et de routines qui répondent le mieux aux besoins individuels de chaque enfant dont nous prenons soin. Chaque enfant est traité avec respect comme un individu précieux.
Les parents : ont droit au respect individuel, au soutien et à des soins de qualité pour leurs enfants.
Le personnel : ont le droit de travailler dans un environnement qui reconnaît et respecte leur formation, leurs compétences et leur engagement envers la garde d’enfants.
La garderie : améliore la vie des enfants et de leurs parents en offrant un service attentionné et de soutien.

La crèche bilingue Two Giraffes a été soigneusement conçue pour garantir un environnement sûr et confortable qui répondra aux besoins de tous les enfants. Notre objectif est de promouvoir la santé, la sécurité et la nutrition.

Manger des aliments sains est une partie importante de la journée de chaque enfant. La garderie fournit le déjeuner, les collations du matin et de l’après-midi aux enfants. Le goûter est disposé sur une table à goûter spéciale et les enfants sont libres de se servir eux-mêmes. Le lait et l’eau sont toujours disponibles pour boire. Notre objectif est d’avoir une gamme de collations maison saines. Lors d’occasions spéciales, des collations santé amusantes avec un thème coloré sont fournies.

Les nourrissons et les tout-petits viennent tous avec leurs habitudes de sommeil individuelles. La garderie tentera de respecter les habitudes tout en les intégrant à la routine de la garderie.

  • Chaque jour après le déjeuner sera un temps de repos. La durée des siestes dépend de chaque enfant. Les autres siestes sont au besoin.
  • Pendant la sieste, les bébés dormiront sur le dos jusqu’à ce qu’ils puissent se repositionner pendant le sommeil.
  • Des couvertures, des ours en peluche et d’autres articles de confort peuvent être apportés de la maison pour être utilisés à l’heure de la sieste pour aider un enfant à s’adapter au centre.
  • Les siestes ne sont pas obligatoires. Les enfants qui ne font plus de sieste passeront des moments tranquilles, liront des livres, feront des puzzles ou d’autres activités appropriées.

Couches et apprentissage de la propreté

La fourniture des couches reste de la responsabilité des parents.

Étant donné que le changement des couches des nourrissons et l’apprentissage de la propreté impliquent un contact étroit entre l’adulte et l’enfant, le personnel sera (dans la mesure du possible) responsables de changer les couches et d’aider à l’apprentissage de la propreté. Comme il s’agit d’une occasion de passer du temps en tête-à-tête avec l’enfant, le personnel attitré impliquera l’enfant en expliquant ce qui est fait et en encourageant l’enfant à interagir/aider autant que possible.

Vêtements

Comme les enfants participent à une variété d’activités de jeu à l’intérieur et à l’extérieur chaque jour, il est utile que votre enfant porte des vêtements lavables et confortables adaptés à la météo.

Un enfant ne sera remis qu’au parent ou à son tuteur légal, sauf indication contraire sur le formulaire d’inscription.
Le personnel doit être avisé par écrit de tout autre arrangement.
Les enfants ne seront pas remis à des personnes de moins de 18 ans.

Tous les employés de la Crèche Bilingue Two Girafes sont tenus de respecter la confidentialité envers les enfants et familles.

Ils ne discuteront d’aucune question concernant votre enfant avec qui que ce soit d’autre que vous et les autres employés de la garderie.

Le droit à l’image vous permet d’autoriser ou de refuser la reproduction et la diffusion publique de votre image et de celle de vos enfants.
A Two Giraffes nous prenons occasionnellement des photos ou vidéos de vos enfants pendant des activités non limitées à :

  • des sorties,
  • des activités de groupes,
  • des représentations publiques…

Les images relatives à des activités de l’école pourront être utilisées sur le site web, pour des communications publiques (sur des réseaux sociaux par exemple) et privés (entre l’école et les parents).

Une liste d’attente sera formée lorsque toutes les places disponible auront été attribuées.

  • Les enfants sont acceptés à la garderie selon le principe du premier arrivé.
  • Le nom de l’enfant est inscrit sur la liste en fonction de la date du premier échange téléphonique.
  • Lorsqu’une ouverture se produit, le chef d’équipe communiquera par téléphone avec les parents ou tuteurs du premier enfant sur la liste d’attente.
  • Les enfants seront retirés de la liste d’attente dans les cas suivants :
    • Demande des parents ou tuteurs
    • La famille a déménagé ou est injoignable.

Nous prenons un grand soin de la santé de nos clients ainsi que la santé du personnel, sans personnel en bonne santé nous ne sommes pas en mesure de fournir des services efficaces.
Vous devrez garder votre enfant à la maison ou prendre d’autres dispositions dans les conditions suivantes :

  • Fièvre supérieure à 38,3 °C (101 °F).
  • Yeux ou peau infectés.
  • Tout type de maladie contagieuse ou transmissible comme la grippe, la rougeole, les oreillons, la rubéole ou la varicelle.
  • Un rhume aigu avec de la fièvre, un nez et des yeux qui coulent, une toux « croupy » ou congestionné au point d’avoir une respiration difficile.

Signalez immédiatement au personnel toute maladie contagieuse ou transmissible.

L’école conservera une copie à jour du carnet de vaccination de chaque enfant.
Si un parent a décidé de ne pas faire vacciner son enfant, les procédures suivantes s’appliquent alors :

  • Le parent fournira une lettre signée et datée indiquant qu’il a choisi de ne pas faire vacciner son enfant et qu’il comprend l’importance des vaccinations, les effets secondaires et les dangers de ne pas être vacciné.
  • Si une épidémie survient, on demandera au parent de retirer l’enfant qui n’est pas vacciné du centre jusqu’à ce qu’il ait été déterminé que la santé de l’enfant n’est plus à risque.

Les parents/tuteurs doivent informer le personnel de la garderie par écrit si leur enfant a des allergies.

  • Les formulaires requis seront fournis par le personnel.
  • Les allergies seront affichées dans la cuisine pour que tout le personnel puisse les voir.
  • Les parents seront informés immédiatement de toute crise d’allergie et des mesures prises.

Le personnel de la crèche bilingue Two Giraffes téléphonera pour un transport d’urgence et/ou des soins médicaux s’il le juge nécessaire pour un enfant à sa charge.
Le personnel appellera dans la foulée les parents pour les informer.

L’hôpital pour enfants de Getrude est à 10 minutes en voiture de l’école.